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<自分史blog17>会社員時代②~なりたかったコンピューターインストラクター!~

42歳で脳梗塞で寝たきりを経験し、そこから「健康」でなければ何もできない!

人生で1番大切なことは「健康投資!!」と思い、これから先の人生を

より穏やかで、より健康に、より楽しく過ごすためにレイキティーチャーになりました!

私の経験が少しでもどなたかの「健康」を考えるヒントになれるお手伝いができればと思い、

自分史blogを書いてます❣

<自分史blog16>会社員時代①~初めてのことばかり 新人研修~

短大は「経営科」でした。情報処理、秘書、ワープロ、法律など色々学ぶうちに「コンピューターインストラクター」という職種に強く惹かれるようになり、就職活動はその職種に絞って受けました。

そして、入社してからわかったのですが、「コンピューターインストラクター」には2つの職種がありました。一つは「PCインストラクター」ともう一つは私の担当の「会計機インストラクター」です。PCインストラクターは華やかでかわいらしい方ばかりが揃っていました。PCがこれから普及する時でしたので、会社が力を入れているのが、よくわかりました(笑)PCの部署はよく展示会やイベントもして、しょっちゅうお客様がいらしていたりといつも賑やかで華やか✨✨

逆に私の担当になった会計事務所専用マシン(会計機)インストラクターは地味でお堅い印象(笑)まぁ「会計機」というだけで一般の方はなかなか触れることもない機械ですから、会計事務所の先生方に使っていただく機械のインストラクターになりました。まぁ私にはそれくらいがちょうど良かったのでしょうけど(笑)

仕事としては、訪問指導、スクール指導、フリーダイヤルの問い合わせ対応の3種類でした。訪問指導は個人の会計士の先生のお宅や大きな会計事務所へ伺って事務員さんへ指導したりと外回りでした。埼玉県内全てが担当地域だったため、独り立ちしてからは電車で2時間くらいかかるような場所もあったりと旅気分で楽しかったです♪(お客様先でトラブルがあると最悪でしたが💦)

スクールの講師は都内の本社に教室が3つあり、毎日のようにスクールが開催されていたので、一カ月に数回スクールの講師として、何種類かある講座の講師を務めていました。お客様の前で講師をする!新人だからなど許されないので、必死に学び、練習を積みました!新人の頃は一番後ろの席にチェックをする先輩が座っていて、スクール終了後にチェックされた項目を振り返り、もう一度練習したりやりなおしたり、色々と厳しい質問や指導を受けたのを覚えています。お客様がわかった!というお顔になったり、笑顔で帰られる瞬間を目の前で体感できる喜びは本当に嬉しかったのを覚えています。

一番、大変だったのはフリーダイヤルの問い合わせ対応でした!例えば、電源ボタンの位置がわからないとか、機械の使い方から、確定申告書の作り方や各種税務書類の作り方など色々な質問があり、また目の前にいるわけではない、電話の向こうの方へどのようにしたら、よりわかりやすく伝えられるのかなど、かなり苦戦をしていました。特に確定申告時期などは電話を置くと同時に次の電話が入るような

ひっきりなしに問い合わせを受ける状態でしたし、新人の頃はなかなかうまく伝えられなかったりして怒らせてしまうことも多々あり、不甲斐ない気持ちでいっぱいでした。電話対応業務の日が苦痛で仕方ありませんでした。そんな中でも、なりたかたコンピューターインストラクターになれた喜びと機械の使い方や税務を少しずつ覚え、指導や説明をよりわかりやすくするために日々学びを深めるために一生懸命に向き合っていた新人時代でした✨

今、振り返ってみると、二十歳の頃からどなたかにご指導することが好きだったんですね♪

ワクワク、ドキドキ、かなりの緊張感がありながら、喜んでいただく充実感!このインストラクターの経験が基盤となり今の「レイキティーチャー」へも繋がっていると思うと、改めて、今も当時も「教える」ことが好き♡という気持ちが変わっていないことに自分史blogを書いていることで気付きました♡

忘れていた想いや改めて人生を振り返ることができる、気付かせてもらえる自分史blogを書くきっかけを与えてくれた方々に感謝です!また、今、こうしてお読みいただいている皆さまにも感謝の気もちでいっぱいです!最後までお読みいただき、ありがとうございます♪

明日は忘れられない!スクール指導時の可愛い会計士のおじいさん先生のお話を(笑)お楽しみに♪

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コメント

    • Kana
    • 2022年 5月 03日

    私が経験してきた世界とは全然違う環境でのお仕事に、興味深々に読ませていただきました。
    職種や内容は違っても、元となる部分は一緒なのだと思うと、いろいろつながって気づきもありますね♡
    その頃のお客様への対応だったり全てが、今の久美ちゃんの経験となりまた更に前に進んで行っているのですね!

      • iwatakumiko
      • 2022年 5月 03日

      かなさん♪コメントありがとうございます
      かなさんとは経験してきた世界が全く違うんですねぇ!そして、興味深くお読みいただき
      ありがとうごまざいます。ブログを書き始めてから、普段思い出さなかったようなことも
      思い出し、懐かしかったり、更に感謝できたりして有難い気持ちでいっぱいです♪
      少しずつ前に進めるといいなと思っています♪

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